I Punti di Forza del Network TOP TRUCK
Competenza professionale
La competenza tecnica è il pilastro fondamentale delle officine che sono parte del nostro network. I nostri clienti pretendono un interlocutore competente, professionale ed organizzato che sia in grado di risolvere qualsiasi problematica nel minor tempo possibile. Per questo ogni officina TOP TRUCK deve partecipare ad almeno 2 giornate di formazione all’anno che affrontano contenuti tecnici, pratici e commerciali. Le tecnologie e le metodologie cambiano spesso e con frequenza sempre maggiore e per essere veramente competitivi è necessario essere sempre un passo avanti.
I corsi erogati alle nostre officine TOP TRUCK sono progettati seguendo le specifiche esigenze professionali, consentono l’acquisizione di solide competenze pratiche e forniscono informazioni mirate, utili e spendibili per l’esercizio quotidiano della vostra professione.
La formazione è intesa come un investimento che dà valore alle persone e alla nostra rete TOP TRUCK. Un’equipe di tecnici progetta i corsi sulle reali necessità del mercato, creando un prodotto estremamente efficace, concreto ed innovativo.
Tipologie di corsi disponibili:
- Corsi Diagnosi Difettologie
- Corsi Sistemi
- Corsi Monografici
- Corsi Manageriali
Gestione Officina
Per garantire una gestione efficiente e completa dell’officina mettiamo a disposizione della rete TOP TRUCK un Catalogo Ricambi Multimarca profilato sulle specifiche esigenze delle nostre officine, l’accesso al Catalogo Tecnico TOP TRUCK e un Call Center di Assistenza Tecnica.
- Il Catalogo Ricambi TOP TRUCK è il miglior strumento di lavoro per la “ricerca del ricambio” sui 7 costruttori più importanti di Veicoli Industriali. Grazie alla tecnologia “web service”, riferimenti OE, Aftermarket e listini sono facilmente reperibili e sempre aggiornati per supportare le nostre officine nell’emissione corretta di preventivi e fatture. Il catalogo non è in commercio ma è ad uso esclusivo delle officine del network TOP TRUCK.
- Il Catalogo Tecnico TOP TRUCK, con le sue banche dati, i portali web tecnici ed i tempari è a disposizione delle nostre officine per supportarle negli interventi. È uno degli strumenti più evoluti sul mercato per contenuti, aspetti tecnici ed uno dei più efficaci per completezza di informazioni e semplicità di utilizzo.
- Oltre ai cataloghi, mettiamo a disposizione delle nostre officine un servizio di Assistenza Tecnica con linee telefoniche ed indirizzi mail dedicati. I nostri professionisti sono sempre pronti a proporti le migliori soluzioni per risolvere tutte le problematiche legate alla riparazione dei veicoli.
Marketing e Servizi
TOP TRUCK è il “marchio” dell’officina di Veicoli Industriali, multimarca e multi-servizio più grande in Italia ed in Europa.
Fidelizzare i clienti e acquisirne di nuovi sono gli obiettivi del programma di Marketing offerto alle officine TOP TRUCK.
Secondo noi è importante muoversi in modo coeso e con decisione nella costruzione e diffusione del marchio, questo avviene attraverso l’immagine coordinata del gruppo, la comunicazione online e non, la pubblicità e la partecipazione a fiere ed eventi del settore con l’obiettivo di far percepire ed apprezzare il valore del brand TOP TRUCK presso gli Autotrasportatori, i proprietari e gestori di Flotte ed i produttori di ricambi.
- Realizziamo uscite pubblicitarie e articoli redazionali sulle più importanti riviste specializzate di settore, nonché le più lette in Italia.
- Rafforziamo il nostro piano di comunicazione attraverso i social network con azioni per attirare più followers di qualità.
Accordi e Convenzioni
Alle nostre officine proponiamo costantemente nuove convenzioni a cui aderire perché, secondo noi, creare sinergie con i nuovi canalizzatori del mercato del veicolo pesante è il modo vincente per aumentare la visibilità della nostra rete TOP TRUCK e per offrire nuove opportunità di lavoro.
La nostra rete TOP TRUCK fornisce un’assistenza completa e professionale per i veicoli industriali grazie anche agli accordi con partner internazionali: quale modo migliore per far conoscere la vostra officina sul mercato e aumentare il vostro business.
